Bestel je voor 16:00 uur? Dan gaat je bestelling nog dezelfde dag met DHL/DPD of PostNL mee.

Verzendkosten voor Nederland

Voor een brievenbuspakketje bedragen de verzendkosten €5,45

Voor bestellingen tot €60,00, bedragen de verzendkosten €6,50.

Bij bestellingen van meer dan €60,00 betaal je geen verzendkosten.

 Verzendkosten voor België

Voor bestellingen naar België tot €100,00 zijn de verzendkosten €10,95.

Bij bestellingen van meer dan €100,00 betaal je geen verzendkosten.

Als een pakket niet aankomt, vragen we je om ons dat per e-mail te laten weten. Wij bellen dan met het bezorgbedrijf en vragen informatie over je pakket.

In het geval dat DHL een onderzoek opstart, aangezien het pakket vaak binnen een paar dagen verschijnt, vragen we om je geduld.

DHL heeft een paar dagen nodig voor dit onderzoeksproces.

Als het resultaat van dit onderzoek negatief is en ze je pakket niet hebben kunnen vinden, sturen we je op onze kosten een nieuw pakket.

Ja hoor! Dat kan!

Conform de wettelijke bepalingen heb je een zichttermijn van 14 dagen, ingaande de dag na ontvangst van de goederen.

Wanneer je je bestelling wil retourneren, dan verzoeken wij je de volgende stappen te volgen:

1. Melding maken van het voornemen tot retourzending via het e-mail adres: info@dressitup.nl. Wacht voor akkoord. Dat verzenden we via email z.s.m.
2. Binnen 14 dagen na ontvangst, de bestelling in originele staat en originele verpakking, met de labels er nog aan retour te sturen naar het volgende retouradres:
   Dress it up
   Wagenmakersplein 3
   1211 SB Hilversum

LET OP:  zorg ervoor dat je het pakket voldoende gefrankeerd verstuurt,  anders wordt het niet in ontvangst genomen. Beschadigde en gebruikte producten kunnen wij helaas niet retour nemen. Retournering van de goederen komt voor je eigen rekening en risico. Terugbetaling van door jou reeds voldane bedragen geschiedt uiterlijk binnen 30 dagen na ontbinding van de koop.